-
مقاومت: توانایی باقی ماندن در برابر تهدیدها و فشارهای بحران.
-
جذب: پذیرش بحران و درک آن.
-
تعدیل: تغییرات لازم برای مدیریت بحران.
-
بازیابی: بازگشت به وضعیت پیش از بحران یا به یک وضعیت بهتر.
عوامل موثر بر تاب آوری در بحران
عوامل متعددی بر تاب آوری افراد و جوامع در بحران تاثیرگذار هستند. برخی از این عوامل عبارتند از:
- عوامل فردی:
- سلامت جسمی و روانی
- مهارتهای حل مساله و تصمیمگیری
- خودکارآمدی و اعتماد به نفس
- انعطافپذیری و توانایی سازگاری
- حمایت اجتماعی و روابط بینفردی
- عوامل اجتماعی و محیطی:
- وجود زیرساختهای مناسب و آمادگی در برابر بحران
- سیاستها و برنامههای حمایتی دولت
- همبستگی و انسجام اجتماعی
- دسترسی به منابع و خدمات ضروری
- آموزش و آگاهیرسانی در زمینه مدیریت بحران
- عوامل سازمانی:
- وجود برنامههای مدیریت بحران
- ساختار و فرهنگ سازمانی منعطف
- توانایی سازمان در یادگیری و بهبود مستمر
- ارتباطات موثر و هماهنگی بین بخشهای مختلف
راهکارهای افزایش تاب آوری در بحران
برای افزایش تاب آوری افراد و جوامع در بحران، میتوان از راهکارهای زیر استفاده کرد:
- تقویت عوامل فردی:
- ارتقای سلامت جسمی و روانی
- آموزش مهارتهای حل مساله و تصمیمگیری
- تقویت خودکارآمدی و اعتماد به نفس
- افزایش انعطافپذیری و توانایی سازگاری
- ایجاد و حفظ روابط اجتماعی و حمایتهای اجتماعی
- تقویت عوامل اجتماعی و محیطی:
- ایجاد و نگهداری زیرساختهای مناسب برای مقابله با بحران
- اجرای سیاستها و برنامههای حمایتی دولت
- تقویت همبستگی و انسجام اجتماعی
- تامین دسترسی به منابع و خدمات ضروری
- آموزش و آگاهیرسانی در زمینه مدیریت بحران
- تقویت عوامل سازمانی:
- ایجاد و اجرای برنامههای مدیریت بحران
- ایجاد ساختار و فرهنگ سازمانی منعطف
- تقویت توانایی سازمان در یادگیری و بهبود مستمر
- ایجاد ارتباطات موثر و هماهنگی بین بخشهای مختلف